IPexpert Cisco IPCC Express Training

miku airi  國小精華數學  測試

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商品名稱： IPexpert Cisco IPCC Express Training


商品分類： DVD綜合程式軟體


商品類型： 隻能用在電腦撥放


語系版本： 英文正式版


運行平台： Windows XP/2003/Vista


更新日期： 2009-04-20


內容說明:



IPexpert 出品的思科IPCC Express培訓材料 (IPexpert Cisco IPCC Express

Training)

主講：Led Boot Camp



這時IPexpert的思科語音系列(CCIE (Voice) )培訓教程的其中之一，主要是思科IP電話

管理解決方案(Cisco IPCC Express)部署的內容。





NOTE:



Cisco IPCC (Cisco IP Contact Center) : Cisco IP 聯繫中心

通過將Cisco IP電話與聯繫中心解決方案進行結合，Cisco IPCC 提供了一整套出色的產

品,允許使用Cisco IP電話的座席接收時分多路復用(TDM)與IP語音(VoIP)呼叫。



Cisco IPCC Express是一個集成的、功能全面的客戶語音聯繫管理解決方案(Customer

Responds Solution)，具有融合式思科IP電話架構的所有優點。專為正式和非正式聯繫

中心而設計的Cisco IPCC Express提供了先進的呼叫路由、聯繫管理和控制特性。Cisco

IPCC Express還具備安裝、配置和應用托管簡便性。